使用协议

买家提出投诉申请的条件?


1、买家提出申请所指向的商家是会盟商商家;


2、投诉申请针对的是交易双方在会盟商所下订单并延伸到线下支付的真实交易,交易双方都按会盟商流程规定,上传了真实的交易凭证;


3、买家提出投诉申请应在上传合同、付款凭证成功后15天内;


在什么情况下可以发起举报?


1、在浏览产品信息时,发现对方产品信息有欺诈嫌疑,可以发起举报;


2、发现明令规定的禁止或出售的产品,可以发起举报;


3、发现假冒会盟商的网站等其他相关违规情况,可以发起举报;


4、交易前,发现对方有反常行为时,可以发起举报;


反常行为举例:


1)买家对需要求购的产品并不了解,但却热情邀请您过去签订合同的;


2)卖家的产品价格低于市场价,不愿意当面交易的。(一般卖家会推托为产品途径获得,所以不能当面交易。)


举报需要提供什么材料?


举报方须提供:


1、提供被举报方的用户名、公司名、产品信息页面链接;


2、描述举报的原因及线索等。


被其他会员投诉侵权怎么办?


我们收到知识产权人通知,您发布在网站上的产品可能侵犯了他人的知识产权。因此我们将此情况通知您。


1、若产品涉嫌侵权,请删除被投诉链接,并对已发布上网的类似信息做清理(或由客服删除),且不要再发布类似信息,免再次被投诉;或者联系投诉方协商撤诉(知识产权保护系统中投诉方名称可获得联系方式)。


2、若产品具有合法性,请提供相关资质证明,则投诉不成立。


有人用本公司的名义开网店如何取消?


您好,如果发现在会盟商网有其他人或公司在使用您公司的名称并注册商铺开网店的,您可以直接联系会盟商客服


友情链接

服务热线

18264007656

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